東京都水道局｜市区町村別の水道の問い合わせ先・電話番号

東京都の市区町村一覧｜水道局の問い合わせ先

お住まいの市区町村をお選びください。東京都で水道の手続き窓口を掲載している自治体は53件です。

東京都水道局の引っ越し手続きに関する問い合わせは0570-091-100（ナビダイヤル）に連絡します。また地域ごとの電話番号は23区が03-5326-1101に、多摩地区は042-548-5110に連絡します。東京都水道局ではこのほかにFAXまたは書面による水道の引っ越し手続きを受け付けています。インターネットで引っ越し手続きを行う場合は、東京都水道局アプリをスマホにインストールまたは、東京都水道局アプリのウェブサイト上で行うことができます。

この記事でわかること

水道の解約（停止）・開始（開栓）の手続きの流れ・申し込み方法
お客様センター（23区・多摩地区）の電話・FAX番号・営業時間
東京都水道局での引っ越し手続き、セレクトラのらくらく窓口【050-3669-9473】でもお手伝いいたします。

引っ越し手続きの申し込み先

電気やガスの解約・開始の手続きに次いで重要な水道の引っ越し手続き。以下の2つの手続きが必要です。

現住所（旧住所）の水道を停止するための【解約】手続き
引っ越し先の新住所で水道を開始するための【開栓】手続き

東京都水道局での引っ越し手続きは、お住まいの地区を管轄する東京都水道局の【お客様センター】に電話やFAXで行う方法と、【東京都水道局アプリ】を利用してで手続きを進める方法があります。

なお、FAX・郵送での手続きを希望する場合は、新居の郵便受けや玄関口に用意されている「水道使用開始申込書」もしくは東京都水道局のホームページでダウンロードした書式に、必要事項を記入して送付します。

東京都水道局の引っ越し手続き方法一覧
方法	問い合わせ先	営業時間
📱電話（ナビダイヤル）	お客様センター 0570-091-100（有料）	月～土曜日：8時30分～20時（日・祝日休み）
📱電話（IP電話・海外から）	お客様センター 03-5326-1101（23区） 042-548-5110（多摩地区）	月～土曜日：8時30分～20時（日・祝日休み）
📠FAX	お客様センター 03-5790-0572（23区） 042-548-5115（多摩地区）	24時間受付 ※引っ越し当日3営業日前まで
✉️郵送（※使用開始のみ）	お客様センター「水道使用開始申込書」を郵送	常時受付
💻インターネット	【東京都水道局アプリ】スマホアプリまたはウェブアプリとして利用可能。既に水道を利用している場合は登録に「お客様番号」が必要	24時間受付 ※引越し当日3営業日前まで

東京都の電気・ガス・水道の手続きサポート【完全無料】
📱050-3669-9473 （セレクトラのらくらく窓口）営業時間：毎日 9時～19時

東京都水道局エリア外の水道局の調べ方地域ごとの水道局は自治体のホームページで調べることができますが、水道局は自治体によって細かく管轄が分かれている場合があります。
以下のリンクから【都道府県／市町村別】全国の水道局の問い合わせ先（電話番号・営業時間）および引っ越し手続き概要を確認できます。

【東京都】市町村別の水道局：問い合わせ先（電話番号・営業時間）を確認

【都道府県／市町村別】全国の水道局：問い合わせ先（電話番号・営業時間）を確認

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050-3669-9473

セレクトラのらくらく窓口：毎日午前9時-午後7時（年末年始を除く）

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