東京都台東区の水道局の問い合わせ先
水道の手続きが可能な窓口の連絡先・営業時間を掲載しています。電話で問い合わせる際は番号にお間違えの無いようご注意ください。
| 担当窓口 | 東京都水道局お客様センター文京営業所 |
|---|---|
| 電話番号 | 0570-091-100（ナビダイヤル）、または03-5326-1101 |
| 電話番号 | 050-3669-9473 |
|---|---|
| 受付時間 | 毎日 9時～19時 |
*水道の解約・契約のお手続きは、各市町村で承ります
東京都台東区の水道の引っ越し手続きに必要な情報
水道の利用停止または利用開始の際には、住所や電話番号、契約者名等の情報を確認されます。手続きの際には、下のリストにある情報・書類をあらかじめ用意しておくとスムーズです。
使用停止手続きに必要な情報
- お客様番号（水道料金の納入通知書・検針票などに記載があります）
- 契約者の氏名（法人の場合は担当者名）
- 新居での連絡先（メールアドレス・電話番号など）
- 現住所・引っ越し先の住所
- 現住所の水道を止めたい日時（引っ越し日）
- 水道料金の清算方法
使用開始手続きに必要な情報
- お客様番号（同じ市町村内での引っ越しの場合）
- 契約者の氏名（法人の場合は担当者名）
- 新居での連絡先（メールアドレス・電話番号など）
- 新居の住所
- 引っ越し日（水道の使用を開始する日時）
- 水道料金の支払い方法
水道料金の支払方法は、多くの場合、銀行口座振替・請求書払い・クレジットカード支払いから選べます。納入通知書支払の場合、コンビニエンスストア等に納入通知書を持ち込んで支払うか、LINE PayやPayPayなどのキャッシュレス決済専用のスマートフォンアプリから支払うことができます。
なお、クレジットカードによる料金収納を行っていない水道局もあります。詳細は管轄の水道局にお問い合わせください。
解約した月の料金の算出方法は？
※この記事には、一般的な水道関連の手続き方法を掲載しています。お住まいのエリアの水道局によっては手続き方法や対応が異なる場合があります。詳細は、お住まいの市町村役場または水道局にお問い合わせください。
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東京都台東区の水道の引っ越し手続き上の注意
水道の開始・停止手続きを円滑に行うため、下の2点に気を付けましょう。
水道の引っ越し手続き上の注意点
水道の開始・停止手続きともに引っ越しの1週間前までには行うようにしましょう。
お住まいの地域の水道局によっては、土曜日曜や祝日には窓口が閉まっている場合もあるので注意が必要です。引っ越しが決まったら、日程に余裕をもって手続きを行いましょう。地域にもよりますが、約1ヶ月前から手続きが可能な場合が多いです。
なお、契約者本人の都合がつかずどうしても手続きが出来ない場合、代理人が代わりに手続きを行うこともできます。
旧居を出る際は、シャワー・キッチン・洗面所など、家にある水道の蛇口が全て閉まっているかをチェックしましょう。
蛇口を閉め忘れて水が流れたままになっていると、水道の解約後でも料金が発生してしまう恐れがあります。