引っ越し時の水道の手続き：水道の開始と停止手続き方法

水道の解約（閉栓）・開始（開栓）、いずれの場合も原則として立会いは不要です。

最後の水道料金を清算するための集金を依頼する場合やオートロックの建物で止水栓を外部から閉めることができない場合のみ、水道局の担当者の立合いが必要となります。

解約手続き後も水道を使用することは可能です。そのため、引っ越し当日もすぐに水道が使えなくなるということはありません。しかし、水道メーターが回ってしまうほど大量の水を使うと追加料金を請求される恐れがあります。

例えば、【東京都水道局】では１立方メートル、つまり1,000Lの水を使用するごとに「従量料金」が加算されますので、水道の使用停止日時を過ぎている場合は、水道の使用はトイレや掃除など必要最小限に留めましょう。

もし、引っ越しの延期などにより使用停止予定日がかなり先まで変更になった場合は、速やかに管轄の水道局へ連絡することをオススメします。

最終利用月の水道料金の計算方法は水道局によって異なります。

【東京都水道局】など、退去月の最後の水道料金は、毎月かかる「基本料金」を日割りして計算する水道局と、【大阪市水道局】のように使用日数によって「基本料金」を半額などに割引して計算する水道局があります。

引っ越し月の最後の水道料金の支払いについては、以下の支払い方法から選択できます。水道局によっては、集金を行っていなかったり、クレジットカード払いは受け付けていない等、支払い方法を限定している場合もありますので、水道の解約手続きをする際は忘れずに管轄の水道局に確認しましょう。

水道料金を後から支払う場合は、引っ越し当日にスマートフォン等で水道メーターの数値を記録しておくと安心です。退去時の水道メーターを記録しておくことで、万一、引っ越し後に第三者が無断で水を使った場合でも水道代の過剰請求分を拒否することができます。

水道の解約手続きを忘れてしまった場合には、できるだけ早く旧住所の管轄水道局へ連絡しましょう。

水道の解約はインターネットでも受け付けている水道局がほとんどですが、即時に解約手続きができるよう電話での連絡をオススメします。

水道の解約手続きをせずに引っ越してしまい、そのまま使用停止の連絡をしないでいると、水を使っていなくても基本料金が発生します。

水道の解約手続きはできるだけ引っ越し前に終わらせておくことが望ましいですが、万一忘れていた場合は、気付いた時点ですぐに旧住所の管轄水道局へ使用停止の連絡しましょう。

引っ越し先での水道の開栓には、水道局の方の立会いは必要ありません。新居に着いたら、まずは水道の蛇口をひねってみましょう。

もし蛇口をひねっても水が出てこない場合は、以下の手順で水道の止水栓を開放する作業が必要です。

1. 止水栓を開ける前に、室内のキッチン、お風呂場、洗面所など全ての蛇口が「閉」の状態になっているかを確認（※蛇口が「開」になっていると、開栓したときに勢いよく蛇口から水が出てきてしまうため）。
2. 止水栓がバルブ型であれば反時計まわりに回し、コック型やレバー型の場合はパイプと平行にして開栓。
3. 万一、開栓できない場合や開栓しても水が出てこない場合は、管轄水道局の【お客様センター】に連絡。

※賃貸物件でしばらく空室期間があった場合や新築の場合には、蛇口から出てくる最初の水が濁っていることもあります。使い始めは少しの間、水を出しっぱなしにしてから使用することをおすすめします。

水道の止水栓・元栓をあける方法を試しても蛇口から水が出てこない場合、管轄水道局のお客様センターに電話で連絡する必要があります。

入居当日に蛇口から水が出ないというトラブルを避けるためにも、引っ越しの3～5営業日前に引っ越し先の管轄水道局へ連絡して水道の開栓手続きを済ませておくのがベストです。

水道の契約（開始手続き）を行わずに水を使い続けていたとしても、検針のタイミングで水道料金が請求されます。

申し込み忘れに気付いた時点で、すぐに新居の水道の使用開始の手続きを行いましょう。請求が来てもそのまま手続きを行わないでいた場合、場合によっては、水道の無断使用や料金未払いで処罰される可能性もあります。

そのため、料金請求を避けたい等の理由で、故意に手続きを行わず水道を使い続けることはやめましょう。

水道については、開始・開栓手続きを行っていなくても使用が可能である場合が多いです。しかし、引っ越しの作業や片付けで忙しくしていると申し込みが先延ばしになってしまうこともあります。

「引っ越しのチェックリスト」を作り、忘れずに開始・開栓の手続きを行いましょう。