長崎県長崎市の水道局の問い合わせ先
水道の手続きが可能な窓口の連絡先・営業時間を掲載しています。電話で問い合わせる際は番号にお間違えの無いようご注意ください。
| 担当窓口 | 上下水道局料金サービス課料金受付センター（長崎市） |
|---|---|
| 電話番号 | 095-829-1207 |
| 受付時間 | 8:45～17:30（平日のみ） |
| 電話番号 | 050-3669-9473 |
|---|---|
| 受付時間 | 毎日 9時～19時 |
*水道の解約・契約のお手続きは、各市町村で承ります
長崎県長崎市の水道の引っ越し手続きに必要な情報
水道の解約や開栓手続きの際には、新住所や連絡先など契約情報の提示が必要になります。手続きの際には、下のリストにある情報・書類をあらかじめ用意しておくとスムーズです。
使用停止手続きに必要な情報
- お客様番号（水道の領収書・検針票等に記載があります）
- 契約者の氏名（法人の場合は担当者名）
- 連絡先（電話番号・メールアドレス等）
- 現住所・引っ越し先の住所
- 現住所の水道を止めたい日時（引っ越し日）
- 解約月の水道料金の支払方法
使用開始手続きに必要な情報
- お客様番号（同じ水道局管轄エリア内での転居の場合）
- 契約者の氏名（法人の場合は担当者名）
- 連絡先（電話番号・メールアドレス等）
- 新居の住所
- 引っ越し日（水道の使用を開始する日時）
- 水道料金の支払い方法
支払方法は、銀行口座振替・納入通知書での支払い・クレジットカード払いなどから選べます。納入通知書支払の場合、コンビニエンスストア等に納入通知書を持ち込んで支払うか、LINE PayやPayPayなどのキャッシュレス決済専用のスマートフォンアプリから支払うことができます。
なお、クレジットカードによる料金収納を行っていない水道局もあります。詳細は管轄の水道局にお問い合わせください。
※本ページには、一般的な水道手続きに関する情報を掲載しています。お住まいのエリアの水道局によっては手続き方法や対応が異なる場合があります。詳しくは各市町村の水道担当部局にお問い合わせください。
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長崎県長崎市の水道の引っ越し手続き上の注意
スムーズに水道の引っ越し手続きを行うために気を付けたい、2つの注意点があります。
水道の引っ越し手続き上の注意点
水道の解約・開栓手続きともに引っ越し当日の7日前までに、遅くても3日前までには行うようにしましょう。
お住まいのエリアの水道局によっては、土曜・日曜や祝日には手続きができない場合もあります。引っ越しの日程が決まったら、できるだけ早めに手続きを行いましょう。地域にもよりますが、約1ヶ月前から手続きが可能な場合が多いです。
なお、契約者本人の都合がつかない場合は、代理人による手続きも可能です。
部屋を出る前に、キッチン、お風呂、トイレなど、敷地内にある水道の蛇口が全てしっかり閉まっているかを必ずチェックしましょう。
蛇口を閉め忘れて水が流れたままになっていると、水道の解約後でも料金が発生してしまう恐れがあります。