神奈川県小田原市の水道局の問い合わせ先
水道の手続きが可能な窓口の連絡先・営業時間を掲載しています。電話で問い合わせる際は番号にお間違えの無いようご注意ください。
| 担当窓口 | 上下水道料金センター（小田原市） |
|---|---|
| 電話番号 | 0465-41-1211 |
| 受付時間 | 8:30～19:00（平日・土日） |
| 備考 | 土日8:30～17:00 |
| 電話番号 | 050-3669-9473 |
|---|---|
| 受付時間 | 毎日 9時～19時 |
*水道の解約・契約のお手続きは、各市町村で承ります
神奈川県小田原市の水道の引っ越し手続きに必要な情報
水道の解約や開栓手続きの際には、新住所や連絡先など契約情報の提示が必要になります。手続きの際には、下のリストにある情報・書類をあらかじめ用意しておくとスムーズです。
使用停止手続きに必要な情報
- お客様番号（水道料金の納入通知書・検針票などに記載があります）
- 契約者の氏名（法人の場合は担当者名）
- 新居での連絡先（メールアドレス・電話番号など）
- 現住所・引っ越し先の住所
- 引っ越し日（水道の使用を停止する日時）
- 水道料金の清算方法
使用開始手続きに必要な情報
- お客様番号（同じ水道局の管轄エリア内で引っ越す場合）
- 名義人の氏名（法人の場合は担当者の氏名）
- 連絡先（電話番号・メールアドレス等）
- 新居の住所
- 新居で水道を使い始める日時（引っ越し日）
- 水道料金の納入方法（支払い方法）
水道料金の支払方法は、多くの場合、銀行口座振替・請求書払い・クレジットカード支払いから選べます。納入通知書の場合、コンビニエンスストアや金融機関に納入通知書を持参してその場で支払うか、PayPayやauペイなどのキャッシュレス決済で支払えます。
なお、水道局によっては支払方法にクレジットカードを選択できない場合があります。詳しくはお近くの水道局にお問い合わせください。
※本記事に掲載している情報は、一般的な水道手続きを説明するものです。お住まいの市町村によっては必ずしもこの通りでない場合があります。詳しくは各市町村の水道担当部局にお問い合わせください。
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神奈川県小田原市の水道の引っ越し手続き上の注意
スムーズに水道の引っ越し手続きを行うために気を付けたい、2つの注意点があります。
水道の引っ越し手続き上の注意点
水道の開始・停止手続きともに引っ越しの1週間前までには行うようにしましょう。
お住まいのエリアの水道局によっては、土曜・日曜や祝日には手続きができない場合もあります。引っ越しが決まったら、日程に余裕をもって手続きを行いましょう。地域にもよりますが、約1ヶ月前から手続きが可能な場合が多いです。
なお、契約者本人の都合がつかない場合は、代理人による手続きも可能です。
部屋を出る前に、キッチン、お風呂、トイレなど、敷地内にある水道の蛇口が全てしっかり閉まっているかを必ずチェックしましょう。
蛇口を閉め忘れて水が流れたままになっていると、水道の解約後でも料金が発生してしまう恐れがあります。