【川崎市水道局】用件/地域別：電話・FAX・営業時間📞問い合わせ一覧

川崎市の水道に関する各種手続き・問い合わせは【川崎市上下水道局】が受け付けています。ここでは、川崎市の水道の引っ越し手続きを受け付けている【上下水道お客様センター】や【川崎市上下水道局】の事業所（サービスセンター）の電話・FAX・営業時間など、用件別・地域別に詳しくご案内します。

• この記事でわかること
• 川崎市水道局：用件別・地域別の問い合わせ先（電話番号・営業時間）一覧
• 川崎市水道局：【上下水道お客様センター】の受付業務内容
• 川崎市水道局：【上下水道お客様センター】の電話番号・FAX・営業時間
• 川崎市水道局：各事業所（サービスセンター）の住所・電話・FAX・営業時間
• 川崎市水道局：電話で問い合わせの際の注意点
• セレクトラのらくらく窓口【03-4540-6665】でも、川崎市の電気・ガス・水道の引っ越し手続きをサポート！

【川崎市水道局】用件別・地域別：問い合わせ先一覧

川崎市の水道の各種手続き・問い合わせを受け付けている【川崎市水道局】のコールセンター：【上下水道お客様センター】および各種届け出・問い合わせ先の担当窓口の電話番号・営業時間などを用件別にまとめました。

※【川崎市上下水道局】の問い合わせ先は用件別・地域別に分かれているため注意が必要です。

なお、川崎市の水道の【解約・停止】手続きおよび水道の【開始・開栓】手続きに関するご質問・ご相談をはじめ、電気・ガスの引っ越し手続きなら、セレクトラのらくらく窓口【03-4540-6665】でもお手伝いいたします。どうぞお気軽にお電話ください。

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川崎市水道局【上下水道お客様センター】の受付内容

川崎市水道局【上下水道お客様センター】では、次の水道に関する手続き・問い合わせ等を受け付けています。

川崎市水道局【上下水道お客様センター】に電話をする際は、ご用件が以下の業務内容に対応しているかを事前に確認したうえで電話をかけましょう。

• 川崎市水道局【上下水道お客様センター】で受け付けている用件
• 【川崎市水道局】での水道の引っ越し手続き（解約／開始）
• 川崎市の水道の使用の一時中止・再開の手続き
• 川崎市水道局の「水道番号」の照会
• 川崎市の水道使用者（契約者）の名義変更・問い合わせ
• 川崎市の水道料金の支払い方法の変更・問い合わせ
• 川崎市の水道からの漏水（水漏れ）・下水道の詰まり等、修繕の問い合わせ
• その他、水道に関する問い合わせ

なお、【川崎市水道局】での水道の【解約・停止】手続きおよび水道の【開始・開栓】手続きに関するご質問・ご相談をはじめ、電気・ガスの引っ越し手続きなら、セレクトラのらくらく窓口【03-4540-6665】でもお手伝いいたします。

丁寧に対応・サポートいたします。どうぞお気軽にお問い合わせください。

川崎市水道局【上下水道お客様センター】：電話番号・FAX・営業時間

【川崎市水道局】での水道の引っ越し手続き（解約／開始）を含む、上記の用件を扱っている川崎市水道局【上下水道お客様センター】の電話番号・FAX番号・営業時間を以下にまとめました。

川崎市水道局【上下水道お客様センター】に電話で問い合わせの際は、電話番号・営業時間をよくご確認のうえお電話ください。

川崎市水道局【上下水道お客様センター】では、水道の引っ越し手続き【解約／開始】・水道料金の問い合わせ等に年中無休で対応していますが、現在、コロナによる業務縮小中のため電話が大変つながりにくい状態です。

特に、日曜・祝日明けの平日は電話が大変混み合い、オペレーターにつながらない傾向にありますので、お電話の際はご注意ください。

川崎市の電気・ガス・水道の引っ越し手続きサポートセレクトラのらくらく窓口【03-4540-6665】でも、電気・ガス・水道の引っ越し手続きをサポートしています。
スピーディかつ丁寧に対応いたします。どうぞお気軽にご相談ください。

【川崎市水道局】水道の引っ越し手続き【解約／開始】のガイドを確する

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川崎市水道局【サービスセンター】：電話・住所・営業時間

川崎市水道局の「給水装置に関する問い合わせ」は、お住まいを管轄する川崎市水道局の事業所：各地区の【サービスセンター】で受け付けています。

また、「給水装置図面の閲覧サービス」も、各地区の【サービスセンター】で対応しています。給水装置図面では、給水装置の配管系統や使用している給水管の口径、管種、給水用具を調べることができます。

ただし、所有者以外の方の閲覧は委任状が必要となりますので、詳しくは管轄の川崎市水道局【サービスセンター】へ電話で問い合わせください。

川崎市水道局の【サービスセンター】は、お住まいの地区によって以下の3区域に分かれています。

1. 川崎市水道局【南部サービスセンター】：川崎区・幸区・中原区にお住まいの方
2. 川崎市水道局【中部サービスセンター】：高津区・宮前区にお住まいの方
3. 川崎市水道局【北部サービスセンター】：多摩区・麻生区にお住まいの方

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川崎市水道局【水道水質課】：電話・FAX・営業時間

川崎市の水道の水質に関する問い合わせは、以下の川崎市水道局の【水道水質課】で受け付けています。

川崎市水道局【水道水質課】：電話・FAX・営業時間 ・電話番号：044-911-3005
・FAX：044-900-9545
・営業時間：平日 8時30分～17時15分（土日・祝日・年末年始休み）

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川崎市水道局【水道整備課】/【配水工事事務所】：電話・FAX・営業時間

川崎市の道路（公道）の水道管工事に関する問い合わせは、お住まいの地域を管轄する川崎市水道局の【水道整備課】または【配水工事事務所】で受け付けています。

お住まいの地区によって、管轄の事務所は以下の3つに分かれています。電話の際は、管轄の地区の電話番号をよくお確かめのうえ、ご連絡ください。

1. 川崎市水道局【水道整備課】：川崎区・幸区にお住まいの方
2. 川崎市水道局【第2配水工事事務所】：中原区・高津区・宮前区にお住まいの方
3. 川崎市水道局【第3配水工事事務所】：多摩区・麻生区にお住まいの方

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川崎市水道局：インターネットでも可能な手続き

【川崎市水道局】では、水道の引っ越し手続き【解約／開始】に関しては、電話だけでなくインターネットでも手続きが行えます。

川崎市水道局：インターネットでの水道の引っ越し手続き 川崎市水道局では、「ネット窓口かわさき（電子申請サービス）」を利用して、インターネットでも水道の引っ越し手続き【解約／開始】が可能です。
「ネット窓口かわさき（電子申請サービス）」の利用の際は、事前に利用者登録を済ませることをおすすめします。既に登録済みの方はログインで利用可能です。

※【川崎市水道局】の水道の引っ越し手続きを電話ではなくインターネット（「ネット窓口かわさき」）を利用して行う場合は、以下の点にご注意ください。

（※出典：「川崎市上下水道局」ホームページ）

川崎市水道局の「水道番号」とは？川崎市水道局での水道の引っ越し手続き【解約／開始】では、「水道番号」が必要です。
川崎市水道局の「水道番号」は「使用水量のお知らせ兼納入通知書」（水道の検針票・請求書）等に記載されています。
「水道番号」について詳細を確認する

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【川崎市水道局】への電話での問い合わせ：まとめ

【川崎市水道局】に電話で問い合わせを行う際に気を付けるポイントを以下にまとめました。

• 【川崎市水道局】への電話・問い合わせ：ポイント
• 用件や水道の使用地区（給水地域）によって問い合わせ先の電話番号・営業時間が異なる。
• 【川崎市水道局】への電話はつながりにくいため、日曜・祝日明けを避けて電話する。
• 川崎市の水道の引っ越し手続き・契約内容の変更・水道料金などに関する問い合わせは、川崎市水道局【上下水道お客様センター】に電話。
• 川崎市の水道の引っ越し手続きは、インターネットでも可能。
• 漏水（水漏れ）・下水道の詰まり等、修繕の問い合わせも、川崎市水道局【上下水道お客様センター】に電話。
• 給水装置に関する問い合わせは、川崎市水道局の各地区の【サービスセンター】に電話。
• 川崎市の水質に関する問い合わせは、川崎市水道局【水道水質課】に電話。
• 水道管工事に関する問い合わせは、川崎市水道局【水道整備課】または【配水工事事務所】に電話。

【川崎市水道局】の水道の引っ越し手続きでお困りなら 【川崎市水道局】での引っ越し手続き（水道の解約・開始）に関してお困りの方は、セレクトラのらくらく窓口【03-4540-6665】でも、ライフラインの引っ越し手続きのお手伝いをしています。どうぞお気軽にご相談ください。

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【川崎市水道局】への電話での問い合わせ：よくある質問

【川崎市水道局】の電話での問い合わせに関する「よくある質問」を以下にまとめました。