滋賀県大津市の水道局の問い合わせ先
水道の手続きが可能な窓口の連絡先・営業時間を掲載しています。電話で問い合わせる際は番号にお間違えの無いようご注意ください。
| 担当窓口 | 大津市企業局お客様センター |
|---|---|
| 電話番号 | 077-528-2603 |
| 受付時間 | 8:40～17:30（平日） |
| 備考 | 土日祝日は8:40～17:25 |
| 電話番号 | 050-3669-9473 |
|---|---|
| 受付時間 | 毎日 9時～19時 |
*水道の解約・契約のお手続きは、各市町村で承ります
滋賀県大津市の水道の引っ越し手続きに必要な情報
水道の利用停止または利用開始の際には、住所や電話番号、契約者名等の情報を確認されます。手続きの際には、下のリストにある情報・書類をあらかじめ用意しておくとスムーズです。
使用停止手続きに必要な情報
- お客様番号（水道料金の納入通知書・検針票などに記載があります）
- 契約者の氏名（法人の場合は担当者名）
- 新居での連絡先（メールアドレス・電話番号など）
- 現住所・引っ越し先の住所
- 現住所の水道を止めたい日時（引っ越し日）
- 水道代を清算する方法（支払方法）
使用開始手続きに必要な情報
- お客様番号（同じ水道局管轄エリア内での転居の場合）
- 契約者の氏名（法人の場合は担当者名）
- 連絡先（電話番号・メールアドレス等）
- 新居の住所
- 引っ越し日（水道の使用を開始する日時）
- 水道料金の納入方法（支払い方法）
水道料金の納入方法は、銀行口座振替・納入通知書・クレジットカード払いから選べます。納入通知書の場合、コンビニエンスストアや金融機関に納入通知書を持参してその場で支払うか、PayPayやauペイなどのキャッシュレス決済で支払えます。
水道局によっては、クレジットカードでの支払いを受け付けていない場合もあります。先に確認しておきましょう。
解約した月の料金の算出方法は？
※この記事には、一般的な水道関連の手続き方法を掲載しています。地域や水道局によって手続きの手順や対応等が異なる場合があります。詳細は、お住まいの市町村役場または水道局にお問い合わせください。
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滋賀県大津市の水道の引っ越し手続き上の注意
スムーズに水道の引っ越し手続きを行うために気を付けたい、2つの注意点があります。
水道の引っ越し手続き上の注意点
水道の解約・開栓手続きともに引っ越し当日の7日前までに、遅くても3日前までには行うようにしましょう。
お住まいのエリアの水道局によっては、土曜・日曜や祝日には手続きができない場合もあります。引っ越しが決まったら、日程に余裕をもって手続きを行いましょう。地域にもよりますが、約1ヶ月前から手続きが可能な場合が多いです。
なお、契約者本人の都合がつかずどうしても手続きが出来ない場合、代理人が代わりに手続きを行うこともできます。
部屋を出る前に、キッチン、お風呂、トイレなど、敷地内にある水道の蛇口が全てしっかり閉まっているかを必ずチェックしましょう。
もし蛇口を閉め忘れて水が流れたまま退去すると、水道の解約後でも追加で水道料金が請求される場合があります。