鹿児島県鹿児島市の水道局|お客様料金センター(鹿児島市)|水道の引っ越し手続きの問い合わせ先

鹿児島県鹿児島市における水道の手続きはお客様料金センター(鹿児島市)に連絡しましょう。お客様料金センター(鹿児島市)の連絡先・電話番号は099-812-6171です。受付時間は8:30~20:00(平日)です。引っ越しで水道の使用停止・開始(解約・開栓)手続きが必要になったら、早めにお住まいの地域の水道局または市町村役場の担当部局に問い合わせましょう。水道の引っ越し手続きに必要な情報や手続き上の注意点も併せて掲載。

鹿児島県鹿児島市の水道局の問い合わせ先

水道の手続きが可能な窓口の連絡先・営業時間を掲載しています。電話で問い合わせる際は番号にお間違えの無いようご注意ください。

市町村の水道手続き窓口
担当窓口 お客様料金センター(鹿児島市)
電話番号 099-812-6171
受付時間 8:30~20:00(平日)
備考 土曜 8:30~5:15
水道の手続きサポート:セレクトラのらくらく窓口
電話番号  03-4540-6665
受付時間 9:00~19:00(年中無休・年末年始を除く)

*水道の解約・契約のお手続きは、各市町村で承ります

鹿児島県鹿児島市の水道の引っ越し手続きに必要な情報

鹿児島県鹿児島市の水道の手続き

水道の利用停止または利用開始の際には、住所や電話番号、契約者名等の情報を確認されます。事前に下のリストにある情報を用意しておくと手続きをスムーズに行えます。

使用停止手続きに必要な情報

  1. お客様番号(水道の領収書・検針票等に記載があります)
  2. 契約者氏名(法人は担当者名)
  3. 連絡先(電話番号・メールアドレス等)
  4. 現住所・引っ越し先の住所
  5. 水道の使用停止日(引っ越し日)
  6. 水道料金の清算方法

使用開始手続きに必要な情報

  1. お客様番号(同じ水道局管轄エリア内での転居の場合)
  2. 契約者氏名(法人は担当者名)
  3. 連絡先(電話番号・メールアドレス等)
  4. 新居の住所
  5. 水道の使用開始日(引っ越し日)
  6. 水道料金の支払い方法

水道料金の支払方法は、多くの場合、銀行口座振替・請求書払い・クレジットカード支払いから選べます。納入通知書支払の場合、お近くの金融機関やコンビニエンスストアへ請求を持参して支払うか、d払いやファミペイなどのキャッシュレス決済が可能です。

水道局によっては、クレジットカードでの支払いを受け付けていない場合もあります。先に確認しておきましょう。

 水道料金はクレジットカードで払うべき?

解約した月の料金の算出方法は?解約時の料金算出方法は水道局によっていくつかのパターンがあります。一般的に、次の3つのうちいずれかの方法で算出されます。使用停止日まで日割りで請求する方法・日割りはしないが0.5か月や1か月刻みで停止日までの料金を請求する方法・いつ給水を停止しても次回の検針までの料金(2ヶ月分)が全額請求される方法、の3つです。

※本ページには、一般的な水道手続きに関する情報を掲載しています。お住まいの市町村によっては必ずしもこの通りでない場合があります。詳細は、お住まいの市町村役場または水道局にお問い合わせください。

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只今のお時間はセレクトラらくらく窓口の営業時間外となります。営業時間内に改めてお電話いただくか、折り返し電話サービスをご利用ください。

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鹿児島県鹿児島市の水道の引っ越し手続き上の注意

スムーズに水道の引っ越し手続きを行うために気を付けたい、2つの注意点があります。

水道の引っ越し手続き上の注意点

⚠️水道の解約・開栓手続きは引っ越しの1週間前までに

水道の解約・開栓手続きともに引っ越し当日の7日前までに、遅くても3日前までには行うようにしましょう。

お住まいの地域の水道局によっては、土曜日曜や祝日には窓口が閉まっている場合もあるので注意が必要です。水道の手続きは余裕を持って行いましょう。引っ越し日の約1か月前から給水の開始・停止の手続きができる場合が多いです。(※受付可能な期間は、水道局により異なります。)

なお、都合がつかず名義人本人が手続きできない場合は、代理人が手続きすることも可能です。

⚠️退去時には必ず全ての蛇口が閉まっているかチェック

部屋を退去する時には、必ず台所やバスルームなど水回りの蛇口が全て閉まっているか確認してから部屋を出ましょう。

蛇口を閉め忘れて水が流れたままになっていると、水道の解約後でも料金が発生してしまう恐れがあります。

 水道の開始・停止手続き方法を詳しく見る

電気のお引っ越し手続き

電気のお引っ越し手続きはお済みですか?

お引っ越しの際には、現住所における電気の解約と、引っ越し先の電気の開始手続きが必要です。以下のリンクから手続き方法を確認しましょう。

電気のお引っ越し手続きはお済みですか?

お引っ越しの際には、現住所における電気の解約と、引っ越し先の電気の開始手続きが必要です。以下のリンクから手続き方法を確認しましょう。