らくらく窓口が水道の引っ越しをサポート
水道の使用開始・使用中止の手続きについて、お電話でご案内します。
- 引っ越しに伴う電気・ガスの新規契約も、あわせて承っています
- 相談料無料・契約義務等も一切なし。お気軽にご連絡ください
ご相談の流れ(電話なら最短5分)
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050-3669-9473 にお電話ください。専門のオペレーターが対応します。
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お住まいの自治体の窓口や、必要な情報・手続きの期限をご案内します。
まとめて相談
新居の電気・ガスの契約が必要な場合も、そのままご相談いただけます。
らくらく窓口の受付時間
セレクトラらくらく窓口の営業時間は以下のとおりです。
| 営業時間 | 毎日 午前9時〜午後7時 |
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らくらく窓口についてよくある質問
水道・電気・ガスなど、ご家庭のインフラに関する手続きについて、電話でご案内している無料の窓口です。
なお、電気・ガスについては引越し先の新居で利用できる料金プランのご紹介と、契約手続きの代行まで承っています。
らくらく窓口では相談料が一切かかりません。ご案内内容に納得いただけない場合、お断りいただいて問題ありません。
お客様からのご要望が無い限り、こちらからお電話することはありません。
セレクトラ・ジャパンは、消費者に対し水道・電気・ガス(都市ガス・プロパンガス)などの情報提供と契約サポートを行っている会社です。
セレクトラグループは、日本以外にも、フランス・ドイツ・スペイン・ベルギーなど世界各国で同様のサービスを展開しています。
セレクトラ・ジャパンでは、お電話をいただいたお客様の電話番号や氏名、住所などの個人情報を厳重に管理しています。
詳しくはセレクトラ・ジャパンのプライバシーポリシーをご確認ください。
お客様の声
実際にサービスをご利用いただいた方からのコメントをご紹介します。
感じのいい人に対応してもらえたと思う。引っ越しで慌てていたけれど、落ち着いて手続きを進められました。
親身な対応が過不足なく丁度良かった
電気の契約プランとインターネット回線の切り替えを両方行ってもらいました!とても親切に対応して頂けました。