セレクトラのらくらく窓口050-3669-9473でも、熊本市の電気・ガス・水道の引っ越し手続きのご相談・サポートを承っています。どうぞお気軽にお問い合わせください。

熊本市【上下水道局お客様センター】の電話番号・営業時間

熊本市の水道の引っ越し手続き(解約・開栓)や名義変更、水道料金に関する問い合わせは、熊本市【上下水道局お客様センター】が電話・FAXで対応しています。電話番号・営業時間は以下のとおりです。

熊本市【上下水道局お客様センター】:電話番号・FAX・営業時間
電話番号 096-381-1118 月~金曜日:8:30~17:15
時間外窓口 096-381-0012 夜間(17:15~翌8:30)・土日祝日
FAX番号 096-381-1119

熊本市【上下水道局お客様センター】では、時間帯により電話が大変混み合います。特に日曜・祝日の翌日は混雑し繋がりにくいため、月曜日・祝日明けを避けて連絡するとよいでしょう。

熊本市の電気・ガス・水道の手続きサポート【完全無料】
📱050-3669-9473
(セレクトラのらくらく窓口)
毎日9:00〜19:00

熊本市【上下水道局お客様センター】で可能な手続き

熊本市【上下水道局お客様センター】では、以下の手続き・問い合わせに電話で対応しています。

熊本市【上下水道局お客様センター】の受付業務内容

  • 水道の解約(停止)開栓(開始)の受付
  • 水道の使用者(給水契約者)の名義変更
  • 水道料金・支払いに関する問い合わせ
  • 使用水量・検針に関する問い合わせ
  • 納入通知書の再発行・郵便物の送付先変更
  • その他、水道に関する各種問い合わせ

水道の解約(停止)手続きには、熊本市の「水せん番号」が必要です。検針票や納入通知書で事前に確認しておきましょう。

熊本市上下水道局:水道の引っ越し手続き(解約・開栓)を詳しく見る

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セレクトラのらくらく窓口:毎日 午前9時-午後7時(年末年始を除く)

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熊本市上下水道局への問い合わせ【よくある質問】

熊本市上下水道局への電話での問い合わせに関する「よくある質問」を以下にまとめました。

熊本市【上下水道局お客様センター】の電話番号は096-381-1118で、営業時間は月~金曜日の8:30~17:15です。夜間(17:15~翌8:30)や土日祝日は、時間外窓口の096-381-0012が対応します。FAX番号は096-381-1119です。

はい。熊本市の水道の解約(停止)開栓(開始)は、熊本市【上下水道局お客様センター】(096-381-1118)へ電話で申し込めます。解約の際は熊本市の「水せん番号」が必要なため、検針票や納入通知書で事前に確認しておきましょう。

熊本市【上下水道局お客様センター】は時間帯により電話が大変混み合い、特に日曜・祝日の翌日(月曜・祝日明け)はつながりにくくなります。この時間帯を避けてかけ直すか、水道の引っ越し手続きは熊本市上下水道局の公式サイトからインターネットでも申し込めます。